No cenário empresarial contemporâneo, a inovação se posiciona como um pilar central para a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis. Neste contexto, apresento uma abordagem inovadora detalhada no meu livro “Inovação em Produtos”, a metodologia IDEATRIZ. Esta metodologia é projetada para catalisar a geração de ideias criativas, que sejam ao mesmo tempo úteis e originais, atendendo às reais necessidades dos clientes.
A Metodologia IDEATRIZ
No livro Inovação em Produtos, proponho uma metodologia para a ideação de novos produtos, a IDEATRIZ, já abordada em posts anteriores.
O objetivo da IDEATRIZ é fomentar a geração de ideias criativas, definidas como aquelas ao mesmo tempo úteis, que atendam as necessidades reais dos clientes, e originais, que ainda não foram materializadas.
A metodologia IDEATRIZ é estruturada em quatro fases, como mostrado na figura.
Identificar Produto a ser Ouvido é a fase de escolher o produto foco, a partir do qual serão geradas as ideias. Isto é feito em acordo com o paradigma da Voz do Produto e tem uma série de vantagens, detalhadas no livro. Criei uma ferramenta, a matriz de valor e potencial de livro, para ajudar a escolher o produto foco.
Aplicar Heurísticas para Aumentar o Valor e Formular e Resolver Contradições são as fases em que, efetivamente, se dá a geração de ideias de novos produtos. Este é o coração da metodologia e é onde são aplicadas as heurísticas para Aumentar Funções e/ou Reduzir Conexões, gerando as ideias preliminares. As ideias preliminares podem ser aperfeiçoadas com uso dos métodos de resolução de contradições da TRIZ, o Método dos Princípios Inventivos (MPI) e o Método da Separação (MS).
Avaliar resultados Obtidos é a etapa de seleção das ideias com maior potencial de aplicação e programação das mesmas no tempo. Também é proposta uma ferramenta de seleção, no livro.
Aplicações da Metodologia IDEATRIZ
Visando a avaliar o desempenho da IDEATRIZ e aprimorá-la, venho realizando, individualmente e com a ajuda de alunos, aplicações da metodologia em empresas que demonstrem interesse e abertura para tal.
Neste post, coloco os resultados de três aplicações que realizamos recentemente, nas empresas que vamos chamar A, B e C, que aceitaram a nossa proposta.
O primeiro caso foi desenvolvido junto à empresa A, especializada na produção de produtos multilaminados de madeira. O produto foco da ideação foi uma desempenadeira de madeira. No processo de ideação, foi buscado o aumento de valor por meio do aumento de funções e manutenção das conexões. Foram geradas 416 ideias, sendo 229 (55%) consideradas como criativas (ao mesmo tempo, úteis e originais).
A segunda aplicação foi realizada junto à empresa B, fabricante de tampas plásticas. O produto foco da ideação foi uma tampa retrátil, que é um dos poucos produtos não padronizados fabricados pela empresa e, portanto, neste caso, havia a liberdade de modificar a concepção original. Neste caso, foram aplicadas as heurísticas de aumento de valor por meio de aumento de funções e redução de conexões. Foram geradas 338 ideias utilizando as heurísticas de adição de funções da IDEATRIZ, das quais 204 (60%) das idéias geradas foram classificadas como criativas. A partir das heurísticas de redução de conexões foram geradas 410 ideias, sendo 221 (54%) das ideias classificadas como criativas.
No caso da empresa C, a metodologia foi aplicada em produtos para o controle de acesso e registro de ponto. O produto identificado como foco da ideação foi um controlador de acesso, ao qual foram aplicadas as heurísticas de aumento de valor por meio do aumento de funções e redução de conexões. A partir das heurísticas de aumento de funções, foram geradas 320 ideias, sendo 190 (63%) criativas. A partir das heurísticas de redução de conexões foram geradas 287 ideias, das quais 183 (64%) foram classificadas como criativas.
Resultados
Ainda não houve a implementação das ideias geradas em produtos, dada a finalização muito recente dos projetos de ideação, mas, há projetos em andamento para tal. Pretendemos acompanhar as empresas para ter retorno a respeito e poder verificar os resultados finais do processo.
O que já se pode perceber nos resultados obtidos foi que a metodologia IDEATRIZ:
– tem uso universal, o que pode ser verificado pela variedade de setores em que foi aplicada;
– leva à consideração de múltiplas possibilidades de novos produtos, o que não aconteceria com a simples geração livre de ideias ou o uso do brainstorming;
– é enfocada numa visão de valor percebido, em que se busca produzir ideias que realmente sejam, ao mesmo tempo, úteis E originais.
Conclusão
A IDEATRIZ demonstrou ser uma ferramenta valiosa no campo da inovação, aplicável a diversos setores e capaz de gerar um grande volume de ideias criativas e úteis. Embora as ideias ainda estejam em fase de implementação, os resultados iniciais são promissores e indicam um potencial significativo para a transformação no desenvolvimento de produtos. Continuaremos acompanhando de perto as empresas parceiras para avaliar o impacto real da IDEATRIZ e aprimorar ainda mais essa metodologia inovadora.
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