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Você já se pegou preso em um paradoxo no desenvolvimento de produtos? Algo como: “Se correr, o bicho pega; se ficar, o bicho come”? No universo da inovação, esses dilemas são mais comuns do que imaginamos. Pense em um pneu: ele precisa ser duro para durar mais, mas mole para garantir aderência. Ou uma bateria de smartphone: grande para armazenar energia, pequena para caber no bolso. Como resolver algo que parece impossível?
Contradições Físicas
Inovar, frequentemente, significa encarar conflitos de frente. E é aí que entra o Método da Separação (MS), uma ferramenta poderosa da Teoria da Resolução de Problemas Inventivos (TRIZ). Ele foi projetado para dissolver o que chamamos de Contradições Físicas — situações em que um mesmo parâmetro precisa assumir estados opostos, como “presente e ausente”, “grande e pequeno”, “rígido e flexível”. Diferente das Contradições Técnicas (onde melhorar uma coisa piora outra, tema deste artigo anterior), o MS lida com esses paradoxos internos de uma característica única.
O Que é o Método da Separação?
Desenvolvido por Genrich Altshuller como parte do Algoritmo para a Resolução de Problemas Inventivos (ARIZ), o MS parte de uma premissa genial: para resolver um conflito, separe os requisitos contraditórios em dimensões distintas — espaço, tempo, condição ou sistema.
Imagine um guarda-chuva: ele deve ser rígido para proteger da chuva, mas flexível para ser portátil. Ou um inseticida: presente para matar pragas, ausente para não intoxicar pessoas. O MS não busca um meio-termo; ele cria soluções que atendem a ambos os lados do paradoxo, sem compromissos frágeis.
Na prática, é como brincar de mágica com as leis da física e da lógica, transformando “impossíveis” em possibilidades viáveis. Vamos explorar como isso funciona e como você pode aplicá-lo nos seus projetos.
Como Funciona? Um Passo a Passo Prático
Identifique a Contradição Física
Primeiro, defina o paradoxo em termos claros. Por exemplo: “O produto deve ser padronizado (para ganhos de escala na produção) e não padronizado (para atender ao desejo do cliente por personalização)”. Ou, no caso da bateria do smartphone: “Deve ser grande (mais energia) e pequena (menos espaço)”. Essa clareza é essencial para o próximo passo.
Aplique os 4 Princípios de Separação
Aqui está o coração do método — quatro estratégias para dissolver o conflito:
Separação no Espaço: resolva a contradição em locais distintos. No exemplo do produto, a fábrica entrega itens padronizados, enquanto personalizações ocorrem em lojas ou na casa do cliente (ex.: móveis com acabamentos customizados pós-venda). Para o inseticida, aplique-o em áreas fora do alcance humano, como forros ou cantos específicos.
Separação no Tempo: alterne os momentos. Produza o item padronizado na linha principal, mas deixe a personalização para o final do processo (ex.: carros com opcionais instalados na entrega).
Separação Conforme a Condição: ajuste por contexto. Ofereça um produto padronizado mais acessível e uma versão personalizada com custo premium (ex.: software com plano básico e add-ons pagos). Para um pneu, use materiais que mudam a rigidez conforme a temperatura ou velocidade.
Separação no Sistema: divida entre partes e o todo. Transforme o produto em um kit — peças padronizadas saem da fábrica, e o cliente monta conforme prefere (ex.: móveis modulares).
Exemplo Real que Inspira
Um caso clássico do MS vem da Boeing, no desenvolvimento da aeronave 737-300. A equipe enfrentou um dilema: a nacele (estrutura que abriga o motor) precisava ser pequena para atender às normas de altura em relação ao solo, mas grande para garantir fluxo de ar suficiente à turbina. Um reprojeto completo atrasaria a produção e traria multas. A solução? Separação no Espaço: achataram a nacele e aproveitaram os lados para a entrada de ar, mantendo a funcionalidade sem sacrificar a certificação. Simples, genial e prático — um exemplo perfeito de como o MS transforma problemas em vitórias.
Por Que Isso Importa para Você?
No desenvolvimento de produtos, ficar preso a contradições pode matar uma boa ideia antes mesmo de ela decolar. O Método da Separação é um convite a pensar além do óbvio, desafiando a mentalidade do “ou isso, ou aquilo”. Ele pergunta: Como posso ter os dois? Para engenheiros, designers e inovadores, é uma ferramenta que desbloqueia soluções criativas e viáveis, alinhando-se às reais necessidades do mercado e dos usuários.
Coloque em Prática!
Já enfrentou um paradoxo no seu projeto? Talvez um componente que precisa ser leve e robusto ao mesmo tempo? Ou um processo que exige rapidez e precisão? Experimente o MS:
- Escreva a contradição em uma frase clara.
- Teste os quatro princípios — qual se encaixa melhor?
- Prototipe a ideia e valide com seu time ou cliente.
Se quiser se aprofundar, esse método é um dos destaques no meu livro Ferramentas para a Inovação em Produtos, onde exploro casos práticos e passos detalhados para aplicá-lo. Mas o primeiro passo é simples: olhe para o próximo “impossível” do seu projeto e pergunte: Onde posso separar isso?
Vamos Conversar?
Você já usou algo parecido para resolver um conflito no seu trabalho? Ou está encarando uma contradição que parece intransponível? Deixe seu comentário abaixo — adoraria trocar ideias e explorar como o Método da Separação pode destravar sua próxima inovação!
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TGT